“看个普通病，在医院前后奔波了3小时，实际看病时间却不到3分钟。”刘女士无奈地说。上周末由于身体不适，刘女士怀疑自己得了妇科病，于是请假去一家医院看病，没想到看个病比逛街还累。按她的说法是：花费不多，但身心疲惫。

  

　　医院的看病流程：

　　1、挂号

　　2、排队候诊

　　3、医生问诊

　　4、取药

　　5、输液、住院或其他

　　十堰民生妇科医院不一样的看病流程：

　　“看病难”是现在患者对医院的普遍评价，有患者把它形象地总结为“三长一短”：挂号排队时间长，看病等候时间长，取药排队时间长，而医生问诊的时间短。

　　为了解决“看病难”的医患矛盾，十堰民生妇科医院率先改进医疗服务，提高医疗水平。医院先提出“超长问诊、定期随访”的服务理念，从此医生问诊不再“走过场”。同时，为贯彻落实卫生部《关于在医院施行预约诊疗服务的工作意见》，十堰民生妇科医院妇科推出网上挂号系统：30秒轻松预约挂号、免排队、优先就诊。

　　超长问诊--十堰民生妇科医院医生问诊细心体贴

　　“改进医疗服务，不单要改善态度，提高医疗水平，还应改进现行的服务体制。”十堰民生妇科医生说，“不少医院看病难、看病时间短”一直被患者诟病，我院不断认真听取民意，改革问诊服务，精简流程，问诊时间。现在，北京凤凰妇儿医院专家对患者问诊时长保持在15分钟左右，足够的沟通时间有利于提高治疗效率。

　　定期随访--对患者的病情进展实时跟踪

　　好的医院都会对病人建立系统的健康档案，负责任的医生也会对患者的病情定期追踪，让病人在家中休养也能获取及时的康复资讯和指导。这是对患者的病情的负责。

　　十堰民生妇科医院的妇科炎症专家就说，“妇科炎症，不像其他的疾病，可以立竿见影。要想地康复患者的妇科炎症，医院的诊疗很重要，后期对患者身体的调养以及心理辅导也同样重要。我们的身份不但是病人的主治医生，还是健康顾问、朋友，定期随访可以实时地追踪病人的情况，然后根据病情给出针对性地指导。”